по обращению с ТКО
Если в вашем районе нарушена работа по вывозу мусора обращайтесь в службу контроля
+7 (910) 748-10-04 и +7 (4862) 48-10-04
Главной задачей регионального оператора является сбор, транспортирование, обработка и захоронение твердых коммунальных отходов (ТКО). Обеспечение всего процесса обращения с отходами осуществляется с привлечением подрядных организаций. На рабочем совещании были подведены итоги работы за минувшие 2 месяца. Список получился внушительным.
Модернизация инфраструктуры.
Одной из основных проблем в части обращения с ТКО является изношенность инфраструктуры. После проведения очередной инвентаризации контейнерного парка стало понятно, что 2/3 всех емкостей требуют обновления, замены или ремонта. Для решения этой задачи необходимо более 200 млн рублей. В составе утвержденного тарифа предусмотрены затраты регионального оператора на содержание и приобретение контейнеров в размере не более 1% необходимой валовой выручки регоператора, что составляет порядка 8 млн рублей в год. Данная проблема актуальна для всех субъектов Российской Федерации. Чтобы ускорить процесс обновления контейнерного парка в «Зеленой роще» был создан ремонтный цех, который будет приводить в порядок контейнеры и бункеры. Так при небольших финансовых вложениях можно значительно улучшить эстетический вид устаревших контейнеров и продлить срок их службы. За первый месяц работы восстановлено 60 контейнеров и 5 бункеров. Кроме того, в августе регоператор совместно с ОМСУ и УК привели в порядок 6 контейнерных площадок в Заводском районе. Площадки дооборудованы контейнерами и бункерами, восстановлены ограждения, обновлено асфальтовое покрытие, ужесточён контроль за работой перевозчиков. На каждой площадке установлены стенды для информирования жителей о правилах обращения с ТКО. Эта работа будет продолжена на постоянной основе. Одновременно с этим, регоператор обновляет контейнерный парк путем покупки новых емкостей за счет собственных средств. Объявлены закупочные процедуры на поставку 200 контейнеров и 10 бункеров.
Ужесточён контроль за работой перевозчиков.
Следующей важной задачей является обеспечение своевременного вывоза ТКО с мест первичного накопления. Здесь необходимо усилить контроль за перевозчиками, осуществляющими вывоз отходов. Для решения этой задачи приказом руководителя за каждым районом области закреплено должностное лицо регионального оператора, в обязанности которого входит осуществление контроля за своевременным вывозом отходов, взаимодействие с ОМСУ, рассмотрение обращений жителей. Перевозчикам, которые не обеспечивают выполнение своих обязанностей по вывозу мусора в рамках заключенных договоров, выписываются штрафы. Так за последние 2 месяца за ненадлежащее выполнение своих обязанностей к перевозчикам применены финансовые санкции в размере 1 270 000 рублей.
Изменен формат работы с ОМСУ.
С органами местного самоуправления организована работа по информированию населения об основных принципах реализации мусорной реформы. При ремонте контейнерных площадок устанавливаются информационные стенды с правилами обращения с ТКО. В ходе работы стало понятно, что жители не знают, куда и с каким вопросом им обращаться. В процессе сбора и утилизации отходов задействованы несколько участников: региональный оператор, ОМСУ и управляющие компании. У каждого их них своя зона ответственности. Для того, чтобы жители региона знали, кто за что отвечает в вопросе обращения с ТКО, региональным оператором ведется разъяснительная работа с населением. Взаимодействие с районными муниципалитетами области значительно упростилось, так как за каждым районом закреплен ответственный сотрудник. Это позволит дополнительно контролировать качество вывоза отходов, выявлять проблемные места и оперативно реагировать на ситуацию.
Усилена работа по устранению свалок.
Региональный оператор продолжает работу по ликвидации несанкционированных свалок на территории области. На сегодняшний день официально зарегистрировано 56 свалок. За последние 2 месяца ликвидированы свалки в Кромском и Малоархангельском районах. Общий объём вывезенного мусора — 143 тонны. Плановая работа строится согласно дорожной карте, в которой определён график ликвидации свалок и объёмы предстоящих работ.
Среди юридических лиц выявлены нарушители в области экологического законодательства.
Еще одной актуальной проблемой в сфере обращения с ТКО является организация сбора и вывоза ТКО юридических лиц. Зачастую юрлица уклоняются от заключения договора с регоператором и выбрасывают мусор в ближайший контейнер. Нередки случаи, когда под покровом ночи большие объемы отходов вывозятся за город или сваливаются у ближайшего контейнера. Так мы получаем несанкционированные свалки и использование контейнеров юрлицами, за обслуживание которых платят простые жители. Необходимо напомнить, что с 1 января 2019 г., согласно ФЗ № 89 «Об отходах производства и потребления», юрлица обязаны заключать договоры с региональным оператором на вывоз ТКО. Сумма оплаты регламентируется Постановлением Правительства Орловской области
Улучшена работа с обращениями граждан.
Взаимодействие регионального оператора с Центром управления регионом помогает не только контролировать работу перевозчиков, но и получать обратную связь от жителей. Ни одно обращение не остаётся без ответа благодаря системе «Инцидент-менеджмента». Анализ обращений жителей проводится каждую неделю. В ЦУРе отмечают, что в настоящее время количество жалоб от населения уменьшилось, а срок ответов от специалистов регоператора сократился.
Возобновлен личный прием жителей руководством.
Первая встреча Александра Муромского с жителями региона состоялась 20 августа в офисе регионального оператора. «В рамках встречи мы обсудили волнующие вопросы, которые требуют особого внимания. Планирую проводить такие встречи регулярно: каждый третий четверг месяца», — пояснил директор УК «Зелёная роща. Порядок предварительной записи опубликован на официальном сайте регоператора: http://www.greenpark57.ru/for-clients/priem-grazhdan.
«В настоящее время ситуация с вывозом отходов в регионе в целом нормализуется. Работы предстоит еще много, но цель поставлена и задачи определены, а значит, будем все их поэтапно и системно решать. Именно над этим сейчас и работают все подразделения «Зеленой рощи». Постепенно мы придем к желаемому результату» — отметил Александр Муромский.